ブロスタが開かない時の原因と今すぐできる対処法
「ブロスタが開かない…!」
そんな経験、あなたもありませんか?
ついさっきまで楽しくプレイしていたのに、突然アプリが反応しなくなったり、ロゴ画面から進まなかったり。
この記事では、そんな「ブロスタ 開か ない」ときに、原因を探って最適な対処法を丁寧に解説していきます。
あなたの状況に合わせて、ひとつひとつ試してみてくださいね。
①iPhoneでブロスタが開かない理由と対策
iPhoneユーザーの方で、ブロスタが起動しないときにまず試してほしいのが「iOSのバージョン確認」。
ブロスタは、古いiOSではうまく動作しないことがあります。
設定アプリから「一般」→「ソフトウェア・アップデート」で、最新版になっているかチェックしましょう。
また、アプリがフリーズして開かないときは、一度アプリを完全終了して再起動するのも有効です。
それでもダメなら、本体の再起動もしてみましょう。
ちなみに私は、iOS17にしてから明らかに動作が軽くなったので、OSアップデートはけっこう重要ですよ〜。
②アンドロイド端末での開かない不具合の傾向
Android端末でも、やっぱり「ブロスタ開かない現象」は多発中。
特に、格安スマホを使っている人に多い印象があります。
これ、端末のスペックやOSのバージョンが原因の場合が多いです。
Androidは機種によって環境がバラバラなので、古いOSや非推奨端末では不具合が起きやすいんですよね。
Google Playストアでアップデート確認をしたうえで、ストレージ容量が十分かどうかもチェック。
あと、キャッシュをクリアすることで動くようになった人も多いので、アプリ情報から「キャッシュを削除」してみるといいかも。
③今現在のブロスタの障害情報を確認する方法
「今この瞬間にエラーが出てるの、自分だけ?」
そんなときに便利なのが、リアルタイムの障害情報。
公式X(旧Twitter)や、運営のWebサイトでアナウンスされることがあります。
中でもオススメなのが、DownDetector(ダウンディテクター)。
ここでは、他のユーザーの報告状況がグラフになって表示されているので、
「あ、みんな同じタイミングで開かないんだな」と分かるんですよ。
自分のスマホのせいじゃないって分かると、ちょっと安心できますよね。
④Twitterで話題のバグ・不具合報告のチェック法
Twitter(X)は、バグやエラーの最新情報がめちゃくちゃ早いんですよね。
「ブロスタ 開かない」や「ブロスタ 落ちる」などで検索すると、リアルタイムで不具合を報告している投稿が見つかります。
さらに、公式アカウントが不具合を認めているかどうかも確認できるので、
まずはそこをチェックするのがオススメ。
最近だと、「特定キャラでバトルに入ると強制終了するバグ」が話題になってました。
こういう情報、知らずに起動を繰り返すのは時間のムダですからね!
⑤iPadユーザーに多い起動エラーの対処法
意外と多いのが、「iPadだけ起動しない」というケース。
これ、iPadが横画面固定で使われていることが多くて、ブロスタ側の対応が遅れていることもあるんです。
特に古いiPadOSを使っていると、レイアウト崩れやエラーが頻発します。
できれば、iPadもiOS17以上にアップデートして、なおかつアプリの再インストールもしてみてください。
ちなみに筆者もiPad第6世代でプレイしてたんですが、ある日まったく開かなくなったことがあって。
App Storeから削除→再インストールしたら、なんとか復活しましたよ!
⑥アプリが開かない「なぜ?」に答えるチェックリスト
最後に、「ブロスタ 開か ない」ときに確認すべきことをリスト化しておきますね。
- スマホのOSは最新?
- アプリのバージョンは最新?
- ネット回線は安定してる?(Wi-Fi推奨)
- ストレージ容量は残ってる?
- 対応端末になってる?
- バグ情報は出てる?(Xや公式サイト)
上記を全部確認してもダメなら、いよいよ運営への問い合わせも検討しましょう。
ブロスタ 開か ないときの共通バグと解決への手順まとめ
「何やってもブロスタが開かない!」
そんなときは、焦らずに順番にチェックしていくのが一番です。
ここからは、機種やOSを問わず、すべてのユーザーに共通する原因と対処法を紹介します。
一つひとつ丁寧に試してみてくださいね。
①iOS・Android別の再起動とアップデート手順
まず最初に試してほしいのは、「スマホの再起動」です。
なんだかんだで、一時的なエラーってこれで解決することも多いんですよ。
iPhoneなら電源ボタン+音量ボタン長押し、Androidなら機種に応じてシャットダウンを選びましょう。
再起動後も動作がおかしい場合は、アプリのバージョン確認。
App StoreやGoogle Playで「ブロスタ」と検索して、「アップデート」ボタンが出てたら即実行です!
※特にAndroidは、自動更新がオフになってると古いバージョンのままになってることも多いので要注意。
②アプリストアでの最新バージョン確認方法
「ストアに表示されないけど、バージョンって本当に最新?」
実は、アプリストアでもうまく反映されてないことがあるんですよ。
その場合は、アプリを一度削除→再インストールするのが早道です。
これでキャッシュや不要なファイルもリセットされるので、一石二鳥なんですよね。
ただし!ゲームデータのバックアップは必ず確認してから行いましょう!
Supercell IDにログインしていれば基本的にデータは守られますが、念のためチェックを忘れずに。
③ストレージ不足でブロスタが開かないケースとは
見落としがちだけど超重要なのが、スマホのストレージ容量です。
空き容量が少ないと、アプリが起動しなかったり、読み込み中に落ちたりするんです。
設定→「一般」→「iPhoneストレージ」または「端末情報」で、空き容量をチェックしてみてください。
個人的には、最低1GB以上は確保しておきたいところ。
スクリーンショットや動画、使っていないアプリを整理するだけで、かなり変わってきますよ。
④ネットワークが原因の不具合への対処法
「Wi-Fiにつながってるはずなのに、なぜか開かない…」
このパターン、実はかなり多いです。
まずは機内モードのオンオフや、Wi-Fiの切り替えを試してみてください。
また、モバイル回線のみでの起動が不安定なこともあるので、Wi-Fi環境下でのプレイがオススメ。
ルーター再起動やDNS設定の見直しで解決することもあります。
あと意外と盲点なのが、家族が一斉に動画を見ていると回線が重くなる…なんてこともありますよね(笑)
⑤ブロスタの対応端末かを確認する方法
これ、かなり重要。
お使いのスマホがそもそもブロスタに対応しているのか、一度チェックしてみてください。
ブロスタは定期的に古い端末のサポートを打ち切ることがあります。
Supercellの公式サイトや、サポートページで「対応端末一覧」を確認できますよ。
特に2017年以前のスマホを使っている場合は、そろそろ限界かも…?
筆者も古いAndroid機種で苦労した経験があるので、こればかりはスマホの買い替えを検討するのもアリです。
⑥ブロスタが開かない時の最終手段と問い合わせ先
すべて試しても状況が変わらないとき。
そんなときは、公式に問い合わせるのがベストです。
ブロスタのアプリ内から「設定」→「ヘルプとサポート」→「問い合わせ」で、
直接運営に連絡することができます。
ここでは英語でのやりとりになることもあるので、簡単な文章で状況を説明しましょう。
また、Supercell公式Twitterもかなり有用です。
最新の不具合や修正情報がリアルタイムで発信されているので、ブックマークしておくと便利ですよ!
以上で「ブロスタが開かない」問題の総まとめは終了です。
どれか一つでもあなたの解決につながったら嬉しいです!